Hoe werk je met 360 graden feedback? Een whitepaper

Producten

woensdag 07 oktober 2026

Wat is 360 graden feedback?

360 graden feedback is een manier waarop werknemers beoordeeld worden door meerdere mensen, zoals managers, directe collega's, klanten en andere betrokkenen. Dit geeft een compleet beeld van de werknemer, in tegenstelling tot eendimensionale feedback waarbij alleen de leidinggevende feedback geeft.

Whitepaper over 360 feedback

Meer weten over de toepassing van 360 graden feedback binnen je organisatie? Download dan nu onze whitepaper: Succesvolle toepassing van 360 graden feedback.

Boekje over 360 feedback

Naast deze whitepaper is ook The Bridge 360: het boekje voor kandidaten gratis te downloaden. Dit handige boekje helpt deelnemers om hun 360 graden feedback beter te begrijpen en ondersteunt feedbackgesprekken en persoonlijke ontwikkeling.

Succesvolle toepassing van 360 graden feedback

Waar werknemers onderdeel zijn van een organisatie, wordt beoordeeld. Beoordelingen kunnen gaan over kwantitatief te meten doelen, maar ook over bepaalde gedragscompetenties of kenniscompetenties. Beoordelingen kunnen een formeel doel hebben zoals het bepalen of iemand promotie kan maken of salarisverhoging krijgt. Een ander doel is het vaststellen van training- en ontwikkelingsbehoeften met 360 feedback.

Zoek je informatie over het inzetten van 360 graden feedback in je organisatie? Lees dan hier de uitgebreide uitleg over 360 graden feedback.

Vaak worden beoordelingen gedaan door leidinggevenden. De afgelopen jaren echter, zijn er steeds meer organisaties die inzien dat leidinggevenden niet altijd een compleet beeld hebben van het functioneren van hun medewerkers. Om hier mee om te gaan wordt er voor gekozen om meerdere perspectieven te gebruiken als input voor beoordelingen: de zogenaamde 360 graden, of multirater feedback. Een voorbeeld van een 360 graden feedback instrument is de veelgebruikte Bridge 360 van TestGroup.

De toepassing van 360 graden feedback in een organisatie kan tot vruchtbare resultaten leiden voor zowel organisatie als medewerker. Maar, door de complexiteit van het feedback systeem is het cruciaal voldoende aandacht te besteden aan de implementatie ervan. Deze whitepaper zet de belangrijkste aandachtspunten onder elkaar.

Zoek je een persoonlijkheidstest voor je organisatie? Lees dan hier de tien tips voor het invullen van een persoonlijkheidstest.

Hoe wordt 360 graden feedback gebruikt?

Om 360 graden feedback goed toe te passen is het belangrijk om te bepalen hoe en wanneer het wordt ingezet. Dit kan bijvoorbeeld voorafgaand aan een beoordelingsgesprek of functioneringsgesprek zijn, maar ook vaker gedurende het jaar.

360 graden feedback in 5 stappen

Om 360 graden feedback goed in te zetten, zijn de volgende 5 stappen belangrijk:

1: bepaal de doelen van de 360 feedback voor de werknemer

Om 360 graden feedback goed toe te passen, is het belangrijk om duidelijke doelen per werknemer te bepalen. Dit kan gekoppeld zijn aan bedrijfsdoelen en specifieke vaardigheden, gedrag of competenties waarop de werknemer beoordeeld wordt. Hierbij kan ook gekeken worden naar de sterke en zwakke punten van de werknemer.

Werk met Key Performance Indicator (KPI's)

Een andere manier om de voortgang van een werknemer te meten is door het gebruik van KPI's (Kritieke Prestatie Indicator). Dit is een getal gekoppeld aan een prestatie van de werknemer en geeft inzicht in persoonlijke prestaties.

2. Kies het feedbackteam

Selecteer 3 tot 10 personen die meedoen aan de 360 graden feedback. Hierbij kan gekozen worden uit collega's, klanten, leveranciers en andere betrokkenen die regelmatig met de werknemer te maken hebben. Zorg dat deze personen niet te close zijn of een conflict hebben gehad met de werknemer.

3. Gebruik The Bridge 360 om de 360 feedback af te nemen

Stuur of geef alle leden van het feedbackteam een uitnodiging voor The Bridge 360.  Dit is de 360 graden feedback tool van TestGroup. Hiermee kun je de prestaties van de werknemers objectief in beeld krijgen. Ook kan gevraagd worden om een zelfbeoordeling door de werknemer zelf.

4. The Bridge 360 stelt automatisch een 360 graden feedbackrapport samen

De online sofware van The Bridge 360 verzamelt alle feedback en zoekt naar overeenkomsten in deze feedback. Hiervan wordt automatisch een 360 feedbackrapport opgemaakt

5. Koppel het 360 graden feedbackrapport terug aan de medewerker

Nu kan het beoordelingsgesprek gevoerd worden waarbij de 360 feedback en resultaten van de werknemer besproken worden. Hierbij kan ook afgesproken worden welke verbeteringen er gemaakt kunnen worden.

Whitepaper: hoe neem je 360 graden feedback af?

Lees hier de whitepaper over het afnemen van 360 graden feedback bij je medewerkers.

360 graden feedback voor je medewerkers bestellen

Je kunt hier The Bridge 360 voor je medewerker(s) bestellen. Je kunt het 360 graden feedback instrument los (per kandidaat) bestellen of als voordeling abonnement.

Video: het Bridge Assessment Platform

Wil je in eigen beheer 360 graden feedback afnemen? Met een account op het Bridge Assessment Platform kun je zelfstandig The Bridge 360 inzetten. Je kunt kiezen uit afname via credits of je kunt kiezen voor een abonnement met onbeperkt gebruik.

Vertrouwd door 10.000+ organisaties wereldwijd
Veelgestelde vragen over de whitepaper 360 graden feedback
  • Wat staat er in de whitepaper over 360 graden feedback?

  • In de whitepaper van TestGroup lees je hoe 360 graden feedback werkt en hoe je deze methode binnen een organisatie kunt inzetten. Het boekje behandelt het hele proces, van het selecteren van feedbackgevers tot het bespreken van de resultaten. Ook lees je hoe je de uitkomsten kunt gebruiken voor persoonlijke ontwikkeling, coaching en leiderschapsontwikkeling.

  • Voor wie is het boekje over 360 graden feedback bedoeld?

  • Het boekje is geschreven voor organisaties die met 360 graden feedback werken of hiermee willen beginnen. Het is onder andere geschikt voor HR-professionals, leidinggevenden, coaches en consultants. TestGroup heeft de whitepaper zo opgezet dat je geen uitgebreide voorkennis van 360 graden feedback nodig hebt.

  • Wat leer je in het boekje over 360 graden feedback?

  • Je leert hoe je een 360 graden feedbackonderzoek voorbereidt, welke feedbackgevers je kunt selecteren en hoe je de resultaten interpreteert. Daarnaast gaat het boekje in op het feedbackgesprek en het vertalen van de uitkomsten naar concrete ontwikkelpunten. Hierdoor is de whitepaper zowel een introductie als een praktische handleiding.

  • Legt de whitepaper uit hoe 360 graden feedback werkt?

  • Ja. De whitepaper legt stap voor stap uit hoe 360 graden feedback in de praktijk werkt. Een medewerker beoordeelt zichzelf en wordt daarnaast beoordeeld door mensen uit de werkomgeving. Door deze beoordelingen met elkaar te vergelijken, ontstaat inzicht in sterke punten, ontwikkelpunten en mogelijke verschillen tussen het zelfbeeld en het beeld van anderen.

  • Wordt in het boekje uitgelegd hoe je feedbackgevers kiest?

  • Ja. De keuze van feedbackgevers is een belangrijk onderdeel van een goed 360 graden feedbackonderzoek. In het boekje lees je waar je bij deze selectie op moet letten. Het uitgangspunt is dat feedbackgevers voldoende met de medewerker samenwerken om het betreffende gedrag en de competenties goed te kunnen beoordelen.

  • Helpt de whitepaper bij het bespreken van een 360 graden feedbackrapport?

  • Ja. Het verzamelen van feedback is slechts een deel van het proces. De waarde ontstaat vooral wanneer de resultaten goed worden besproken. De whitepaper van TestGroup geeft daarom ook uitleg over het interpreteren van de resultaten en het gebruiken van het rapport als basis voor een ontwikkelgesprek.

  • Kan ik het boekje gebruiken als we met The Bridge 360 werken?

  • Ja. Het boekje sluit aan op het gebruik van The Bridge 360 van TestGroup. The Bridge 360 is een online instrument waarmee organisaties feedback van verschillende beoordelaars kunnen verzamelen en verwerken in een 360-gradenfeedbackrapport. Het boekje helpt bij het voorbereiden, uitvoeren en bespreken van zo'n traject.

  • Is het boekje geschikt voor leiderschapsontwikkeling?

  • Ja. 360 graden feedback wordt veel gebruikt bij de ontwikkeling van managers en leidinggevenden. In het boekje lees je hoe feedback vanuit verschillende perspectieven inzicht kan geven in het functioneren van een leidinggevende. The Bridge 360 kan vervolgens worden gebruikt om deze feedback gestructureerd te verzamelen en inzichtelijk te maken.

  • Kan 360 graden feedback worden gecombineerd met een persoonlijkheidstest?

  • Ja. The Bridge 360 laat zien hoe anderen het gedrag en de competenties van een medewerker ervaren. Een persoonlijkheidstest zoals The Bridge Personality brengt juist persoonlijkheidskenmerken en gedragsvoorkeuren in kaart. Door beide instrumenten te combineren, kan TestGroup organisaties helpen om zowel persoonlijkheid als gedrag vanuit de werkomgeving inzichtelijk te maken.

  • Is de whitepaper ook handig als we nog geen ervaring hebben met 360 graden feedback?

  • Ja. Juist wanneer je voor het eerst met 360 graden feedback aan de slag gaat, biedt het boekje een praktisch uitgangspunt. De verschillende onderdelen van een 360 graden feedbacktraject worden duidelijk uitgelegd, zodat je weet welke stappen nodig zijn en waar je tijdens het proces op moet letten.

  • Waar kan ik meer leren over het uitvoeren van 360 graden feedback?

  • In de whitepaper van TestGroup vind je praktische informatie over het opzetten, uitvoeren en bespreken van 360 graden feedback. Het boekje kan worden gebruikt als naslagwerk voor HR, managers, coaches en andere professionals die The Bridge 360 of een ander 360 graden feedbacktraject binnen hun organisatie willen inzetten.

Online assessment tips

Naar het overzicht
Online assessment voor recruitment
Online assessment voor recruitment
maandag 19 oktober 2026
Bekijk
Persoonlijkheidstest voor de ICT
Persoonlijkheidstest voor de ICT
zondag 18 oktober 2026
Bekijk
Online assessment voor de advocatuur
Online assessment voor de advocatuur
zondag 18 oktober 2026
Bekijk
Online assessment voor startups
Online assessment voor startups
zaterdag 17 oktober 2026
Bekijk
Assessment voor secretaresses
Assessment voor secretaresses
vrijdag 16 oktober 2026
Bekijk
De 16 Jung persoonlijkheidstypen voor teams
De 16 Jung persoonlijkheidstypen voor teams
donderdag 15 oktober 2026
Bekijk
Assessment voor omscholen naar ICT
Assessment voor omscholen naar ICT
donderdag 15 oktober 2026
Bekijk
Online assessments voor de zorg
Online assessments voor de zorg
woensdag 14 oktober 2026
Bekijk
360 graden feedback tool
360 graden feedback tool
dinsdag 13 oktober 2026
Bekijk
Selectie assessment: uitleg en tips
Selectie assessment: uitleg en tips
dinsdag 13 oktober 2026
Bekijk
Assessment voor ondernemers
Assessment voor ondernemers
vrijdag 09 oktober 2026
Bekijk
Engelse persoonlijkheidstest
Engelse persoonlijkheidstest
vrijdag 09 oktober 2026
Bekijk